400售后
400電話無(wú)法顯示真實(shí)來(lái)電
編輯:俏號(hào) 日期:2022-05-26
有客戶反應(yīng)他的400電話無(wú)法顯示真實(shí)來(lái)電,即客戶撥打400電話的時(shí)候,用來(lái)接聽(tīng)的手機(jī)上無(wú)號(hào)碼顯示,這種情況是互聯(lián)互通故障造成的。即從撥打方到400系統(tǒng)再連接到接聽(tīng)方運(yùn)營(yíng)商的系統(tǒng),在這個(gè)鏈路過(guò)程中,號(hào)碼沒(méi)有正常送達(dá),這個(gè)問(wèn)題聯(lián)系客服,技術(shù)向運(yùn)營(yíng)商報(bào)故障或者更改鏈路就可以解決。
所以沒(méi)有號(hào)碼顯示是故障,報(bào)客服處理即可。
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