400電話是什么樣方式接入?

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-24

一般普通的通訊服務(wù)電話需要一些設(shè)備，但是辦理400電話什么都不需要，非常的方便快捷，那么　400電話是什么樣的接入方式?

400電話業(yè)務(wù)的客戶將得到一個(gè)號(hào)碼作為其在全國(guó)的統(tǒng)一接入碼，在全國(guó)任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該號(hào)碼，無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。400電話能夠接通主要是依靠轉(zhuǎn)接這種形式。

一般的400業(yè)務(wù)只是接聽(tīng)客戶呼入電話，后面的呼叫中心系統(tǒng)還需要公司建立和購(gòu)買，據(jù)了解夢(mèng)聯(lián)通400電話的業(yè)務(wù)不僅提供了400電話號(hào)碼，系統(tǒng)還自帶了一套呼叫中心的一套系統(tǒng)，企業(yè)不僅可以接聽(tīng)通過(guò)400電話熱線打進(jìn)來(lái)的電話，還可以看到客戶的詳細(xì)信息，很方便的將來(lái)電、投訴保存、轉(zhuǎn)存和下發(fā)。

提供了可供客戶選擇使用的網(wǎng)上呼叫功能，這一新功能是提供客戶關(guān)懷的。盡可能的為企業(yè)提供全方位的溝通方式，這樣如果企業(yè)一旦使用了400號(hào)碼，就等于擁有了一個(gè)超值的營(yíng)銷平臺(tái)。

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