為什么說400電話是智能電話？

編輯：俏號    日期：2016-09-06

400電話辦理的熱潮可以說是越演越烈。為什么會有這么多的企業(yè)辦理400電話呢？很多企業(yè)認(rèn)為400電話是智能電話能幫助企業(yè)更好的提供服務(wù)。400電話的智能到底體現(xiàn)在哪里呢？筆者在這里為大家解惑。

一除了全國統(tǒng)一的400免費(fèi)電話號碼彰顯企業(yè)形象外，用戶打進(jìn)電話后聽到的專業(yè)語音導(dǎo)航等也能增強(qiáng)客戶對企業(yè)的好感，提高營銷的效果。

二是對來電線索的全方位記錄和保全，包括所有通話記錄的統(tǒng)計、通話的全程錄音等。廣告效果好壞一目了然、一聽了然。

三是集成了很多呼叫中心的功能，例如：來電智能轉(zhuǎn)接、多路來電排隊等待等，保證所有來電都能被及時接聽。

四是為了識別不同推廣渠道的廣告效果，400免費(fèi)電話還能支持多400熱線號碼統(tǒng)一后臺接入管理，即：通過一個后臺，可以管理和分析不同推廣渠道400號碼帶來的反饋結(jié)果。

“我們的很多客戶都是在投放了廣告之后，配備了智能400服務(wù)。主要目的就是監(jiān)控廣告的效果!” 另外，400電話辦理還能通過提高企業(yè)形象、防止來電線索流失、全面分析反饋客戶行為等，提升廣告推廣的效果，最終提高營銷效率!

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