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400常見問題

400電話相比800電話的優(yōu)勢在哪里?

編輯:俏號    日期:2016-09-06

400熱線電話是800免費電話的升級版,最大區(qū)別在于400支持手機用戶撥打。

當(dāng)我們在電視、報紙等廣告媒體看到各廠商的服務(wù)熱線電話時,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有2種主要的類型:800開頭的或者400開頭的電話號碼,很多用戶認(rèn)為兩者是一樣的,其實兩者存在這很大的區(qū)別。

800為被叫集中付費業(yè)務(wù),400為主叫付市話費、被叫付長途費的分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù)。800電話對于撥打的消費者來說,是完全免費的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費。

800電話是不能使用手機撥打的,而400電話可以,這也就是為什么800服務(wù)電話都有一個替代電話的原因,不過該電話不是免費的。如果您的客戶是在戶外或者旅途中,即使看到了您的產(chǎn)品和聯(lián)系方式,如果您使用的800電話,對方卻沒有固定電話和您聯(lián)系,您很可能錯失一個寶貴的客戶資源。但是400 電話,卻完美的解決了這個問題,避免了這個弊端,無論手機還是固定電話,都可以自由撥打!


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