400電話都有哪些功能性
編輯:俏號(hào) 日期:2018-06-04
400電話已經(jīng)被眾多企業(yè)所使用,400電話的功能非常強(qiáng)大的,400電話被企業(yè)喜歡有自己的特性的,400電話是針對(duì)企業(yè)推出的業(yè)務(wù),就是為了滿足企業(yè)對(duì)于通信的特殊的需求而推出的。
傳統(tǒng)的通信方式對(duì)于企業(yè)來說,由于線路限制公司裝電話數(shù)量有限制,要公司有人才能接電話,接的電話無錄音無法聽聽客戶的具體需求是什么,不能查詢?cè)拞危瑹o法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)客戶進(jìn)行管理統(tǒng)計(jì)…… 400電話就是針對(duì)企業(yè)的這些需求推出的業(yè)務(wù),很好的滿足了客戶對(duì)于通信服務(wù)群眾的需求。
400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的有聲名片名片,通過彩鈴而傳達(dá)信息,其中包括公司名稱,公司簡(jiǎn)介及產(chǎn)品內(nèi)容最新活動(dòng)等信息,讓客戶在等待電話接通的時(shí)候就了解到了其需要了解的信息,對(duì)企業(yè)來說就是很好的一個(gè)廣告。彩鈴可長(zhǎng)可短可以隨意設(shè)置,而且還可以根據(jù)不同時(shí)間段播放不同語音,讓客戶獲得更好的體驗(yàn),比如白天晚上工作日非工作日,獲得不同的語音,來達(dá)到更好的客戶體驗(yàn),有效提升企業(yè)的形象。
400電話還有錄音的功能,可以對(duì)每一段通話自動(dòng)錄音,可以隨時(shí)下載收聽??梢酝ㄟ^錄音的方式而了解相關(guān)的更多信息,同時(shí)也是監(jiān)督和跟進(jìn)的作用,并且對(duì)于客戶也是深入了解。然而需要什么時(shí)候的錄音或者哪個(gè)客戶的錄音,只需要登錄平臺(tái),根據(jù)提示而操作,并下載相關(guān)的錄音文件。
400電話還有其他的眾多功能,只要登陸400電話管理后臺(tái)就可以看到這些功能,就可以操作,比如:來電設(shè)計(jì)功能,包括有智能來電分配、智能來電轉(zhuǎn)接、來電子黑名單以及來電分析只要客戶需要的功能,管理后臺(tái)都準(zhǔn)備好了。
由此可見,400電話功能齊全,也是大部分的通訊工具而不能比擬的,尤其是創(chuàng)造的價(jià)值,確實(shí)不可相提并論的,這也是為什么大部分企業(yè)而選擇400開頭電話的緣由。也是工作中的“小助理”,并且真正的與工作而融于一體。
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