400電話怎么申請,辦理400電話有什么好處,一文
編輯:俏號 日期:2024-03-28
申請400電話已經(jīng)成為企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的首選,400電話怎么申請,申請400電話有什么好處,眾多客戶所關(guān)心,這里簡述一下關(guān)于申請400電話的那些事,供大家在申請400電話的過程中參考。
1、為什么要申請400電話
企業(yè)在經(jīng)營過程中都會遇到如下困難,公司換辦公室,新的地點沒有原先低點運營商的線路要換電話,即使有線路移機也要時間,員工離職,客戶名片上還是原先員工的聯(lián)系方式,客戶電話要實時有人守著要不就會漏接電話,企業(yè)搞活動同時呼入過多客戶打不進來
400電話正好可以解決以上需求,是傳統(tǒng)電話的補充,所以很多客戶都申請400電話
2、申請400電話有什么好處
1)辦理方便,可以直接通過網(wǎng)站平臺自助辦理,即刻開通、即刻使用
2)獨立的管理后臺,隨時隨地登錄后臺管理您的號碼
3)即時更改呼轉(zhuǎn)號碼,即時查詢通話詳單,即時查詢話費余額
4)用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的400電話產(chǎn)品
5)智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷,按預(yù)先設(shè)置好的策略進行呼轉(zhuǎn)
6)呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑名單,白名單方便控制惡意呼叫
7)具備傳真、語音留言功能,不錯過任何銷售機會
8)多路通話,不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同分機,實現(xiàn)移動辦公
3、400電話都有什么功能
第一,集呼叫中心、在線客服、免費電話,一體化的呼叫中心,作為企業(yè)總機來講,幫助企業(yè)抓住每一個意向用戶,從而帶來更廣闊的市場。
IVR語音引導功能 :不僅能實現(xiàn)IVR語音引導,還能實現(xiàn)專業(yè)化的呼叫中心系統(tǒng)的建立。
錄音功能:可以記錄消費者撥打進來的每一通電話,從電話接通的那一刻起就進行錄音,這樣可以提高企業(yè)客服人員的服務(wù)品質(zhì),確保消費者每一通打進來的電話,都能得到滿意的解答。
統(tǒng)一號碼:只需撥打“400xxxxxx”號碼,不需加撥區(qū)號,便可按照業(yè)務(wù)客戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的呼叫中心。
具備智能語音分配功能,可以讓您24小時都不錯過任何一個來電。此外,普通的電話業(yè)務(wù)在繁忙時是會占線的,而400電話就不存在這一困擾,不會占線這一大優(yōu)勢就足以說明其適用于做企業(yè)的客服總機,以及各種服務(wù)咨詢、訂購銷售的熱線,它能夠幫助我們提升客戶的滿意度。
4、400電話怎么申請流程
1)確定辦理400電話的服務(wù)商
2)選擇適合自己的資費套餐
3)選擇合適的400電話號碼
4)提交證件申請開通
5)開通后有管理后臺,就可以直接使用了
以上就是申請400電話的好處等問題,希望對大家有所幫助。
本文由俏號網(wǎng)400電話編輯
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