400電話增值功能
了解更多實用功能>來電歡迎詞
- 企業(yè)的有聲名片,用個性語音代替單調(diào)鈴聲,在等待接通時間里,向客戶傳達企業(yè)真實信息,增加信任。
- 用戶選擇率:100%
- 立即體驗
一號多線
- 一個400號碼可以綁定多部手機、座機,自動選擇空閑線路接入,再也不會丟失任何一個商機。
- 用戶選擇率:100%
- 立即體驗
來電分析報告
- 自動記錄每一個400電話來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長,以及接聽坐席號碼等數(shù)據(jù)并分析。
- 用戶選擇率:100%
- 立即體驗
通話錄音
- 每一個400電話來電通話全程錄音,幫助企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。
- 用戶選擇率:90%
- 立即體驗
IVR智能語音導(dǎo)航
- 根據(jù)客戶撥打400來電的按鍵選擇,自動為客戶提供相應(yīng)服務(wù)支持,提高服務(wù)效率。
- 用戶選擇率:80%
- 立即體驗
掛機及漏接短信提醒
- 幫助企業(yè)及時對掛機或漏接來電進行短信提醒,不錯過任何一個電話,不錯過任何一個商機。
- 用戶選擇率:80%
- 立即體驗