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400電話掛機(jī)短信

編輯:俏號    日期:2014-10-07

當(dāng)用戶撥打400電話并掛機(jī)后,根據(jù)撥打情況,如:接通、遇忙、無應(yīng)答。系統(tǒng)自動識別,提取預(yù)設(shè)置的不同短信內(nèi)容,發(fā)送到用戶手機(jī)。內(nèi)容可以是企業(yè)的介紹、產(chǎn)品的宣傳,以增加客戶印象,提升客戶忠誠度!
哪怕是給我們打電話的最有意向的客戶都不一定會有拿筆記錄我們聯(lián)系方式的耐心,等他需要我們的產(chǎn)品的時(shí)候,我們的聯(lián)系方式能出現(xiàn)在他的手機(jī)短信里、而不是找不到,就變成一件多么關(guān)鍵的事!
掛機(jī)短信還廣泛用于:
應(yīng)時(shí)、應(yīng)季促銷
商廈、飯店、展覽、會議等坐商的泊位、交通指引
在春節(jié)、中秋等節(jié)日前對來電客戶發(fā)送節(jié)日祝福短信等客戶關(guān)懷。
一對一服務(wù):不同的綁定號碼設(shè)定不同內(nèi)容的短信名片,向主叫客戶發(fā)送不同員工的短信名片,實(shí)現(xiàn)企業(yè)一對一的服務(wù)。
對被叫進(jìn)行分支設(shè)定,如:產(chǎn)品功能、技術(shù)支持、服務(wù)監(jiān)督。對不同需求的客戶,發(fā)送不同的方案短信。
智能坐席
對可以用文字進(jìn)行回答的固定信息。在客戶咨詢時(shí),智能識別,對客戶發(fā)送預(yù)設(shè)的信息回復(fù)。解放人工,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全智能化辦公。
功能
智能坐席
1. 漏電提醒:客戶撥打400電話,


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