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企業(yè)可以這樣設置合肥400電話的等待時間
編輯:俏號 日期:2017-06-30
企業(yè)使用合肥400電話的時候,會用到這樣那樣的問題。
在用戶綁定多個號碼的情況下,合肥400電話功能推薦您將等待時間設置在15秒以上。正常情況下如果只綁定一個號碼,那么等待時間應該設置在50至60秒之間。如果等待的時間設置的過短,如15秒,15秒內被叫號碼無人接聽,那么如果沒有設置自動轉接下一號碼,就會自動掛斷電話,提示您需要的電話忙;如果設置了轉接第二個電話,那么15秒無人接聽之后轉接下一個電話,這是就會因為沒有等待時間直接掛斷。
合肥400電話所謂的分地區(qū)轉接,其實就是把所有的合肥400電話來電按照地區(qū)轉接到指定的號碼上,就好比北京的總公司將電話轉接到武漢的分公司。也就是如果是武漢的電話打進來就自動轉接到武漢的分公司去;當北京的電話打進來就轉接到北京總部去。合肥400電話認為這樣就無形中提高了企業(yè)的客服效率,為企業(yè)做了宣傳,挖掘了潛在客戶。
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