企業(yè)吉林400電話的附加功能

隨著科技的發(fā)展，吉林400電話的功能不斷提高。這些功能的增加使企業(yè)在營銷過程中得心應(yīng)手。具體的功能是什么?      1、來電彈屏：來電時連接到座位,座位上的電腦屏幕會自動彈出來電呼叫的信息,比如打電話號碼、用戶名、用戶類別、咨詢記錄,等等,這樣企業(yè)就可以在第一時間了解客戶的詳細(xì)信息。
    2、彩鈴功能：根據(jù)企業(yè)的個性化需求，我們專門為企業(yè)定制不同類型的問候，為客戶帶來簡單而溫馨的問候。歡迎致電**公司，我們公司的主營＊＊業(yè)務(wù)。電話正在接通中。請稍等。
    3、防偽碼查詢：客戶來電可直接輸入條碼查詢產(chǎn)品的真?zhèn)危?a href="http://eleanorperniadance.com/fjgongneng/38.html" target="_blank" class="keylink">語音導(dǎo)航，無需人工服務(wù)!
    4、滿意度調(diào)查：系統(tǒng)會記錄每次通話情況，并在客戶掛機(jī)前自動播放語音給客戶，如:請按1表示滿意，按2表示不滿意，一般按3表示不滿意，謝謝來電，謝謝!評估結(jié)果將自動記錄在相應(yīng)的客戶服務(wù)質(zhì)量中，為企業(yè)的監(jiān)控和管理提供支持。
    5、IVR語言導(dǎo)航：客戶打企業(yè)吉林400電話時，通過企業(yè)設(shè)置的語音按鈕，可以找到需要咨詢的部門。該功能可以為客戶和公司的高效服務(wù)質(zhì)量提供更方便的指導(dǎo)。例如:“歡迎**有限公司，銷售部按“1”技術(shù)部按“2”，市場部按“3”……
    6、呼叫記錄：系統(tǒng)記錄雙方的每一次對話，并記錄存檔，實時查詢和下載所記錄的文件。該功能可以有效監(jiān)控呼叫質(zhì)量，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)建立完善的管理體系提供堅實的基礎(chǔ)。
    7、播報工號：客戶來電接通前，系統(tǒng)會自動播放指定客服人員的號碼，如:您好，801號為您服務(wù)!更好的企業(yè)形象能給顧客一種賓至如歸的感覺。
    8、順序轉(zhuǎn)接。：客服專員電話占線，加班無人接聽，下線，按“來電順序”設(shè)定規(guī)則分配。
    9、座席綁定：也就是說，電話綁定。吉林400電話支持任何運營商的轉(zhuǎn)賬固定號碼和手機(jī)、中繼線路等號碼，您也可以通過我們的管理后臺，隨時更改轉(zhuǎn)賬號碼，立即生效。
    10、智能轉(zhuǎn)接：客戶來電可根據(jù)設(shè)定的區(qū)域、時間、策略或不接聽，可分為優(yōu)先接聽、循環(huán)接聽;如:上海調(diào)到銷售部，北京調(diào)到銷售部，星期六調(diào)到售后。為了提高工作效率。

吉林400電話如何使用？ 吉林400電話只能用于接聽客戶來電，而不能往外撥打。400電話是客戶通過撥打企業(yè)400電話，然后這個電話是相當(dāng)

現(xiàn)在在吉林的街頭到處都能見到吉林400電話的身影，企業(yè)選擇辦理吉林400電話是非常有道理的，吉林400電話可以提升企業(yè)形象，比起普

企業(yè)如自身經(jīng)營或業(yè)務(wù)調(diào)整而不能履行申請吉林400電話時簽定的合同，這時企業(yè)可以向代理商提成書面上告知。而代理商將在企業(yè)號碼費用用

目前我國的香港、澳門、臺灣三個地區(qū)暫時不能申請吉林400電話辦理。當(dāng)然，隨著吉林400電話的發(fā)展，這些地區(qū)也將逐步實現(xiàn)辦理資格的。相