全國400服務(wù)熱線
400-923-3883
開號必讀

400電話與800電話的區(qū)別

編輯:俏號    日期:2014-12-27

400電話是800電話的升級版,800電話固定電話不能打,400電話手機(jī)座機(jī)都能打,400電話有管理后臺。

比較項(xiàng)目

400電話

800電話

號碼位長與使用

統(tǒng)一的10位號碼,400 XXX.XXXX專做企業(yè)呼叫中心客戶服務(wù)使用。

10位,800 *** ****,其中第1位段前3位800為號碼的冠名,第2位段(4-6位)代表區(qū)號,第3位段即后4位做為企業(yè)代碼。

網(wǎng)絡(luò)資源

長途固話骨干網(wǎng)

中國電信的智能網(wǎng)
覆蓋范圍 全國一張網(wǎng),覆蓋全國300多個城市,能夠支持用戶在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的包括固話和手機(jī)的呼入請求。 覆蓋范圍有限,約有100多個城市,而且每個城市的落地號碼不同,例如北京的號碼是800-810-****。

在語音接入方面只支持固話。

呼叫轉(zhuǎn)移范圍

全國近300個城市都可以實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移,同網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,基于各運(yùn)營商的長途骨干網(wǎng)實(shí)現(xiàn),語音質(zhì)量完全保證。企業(yè)可以靈活設(shè)置更改

呼叫轉(zhuǎn)移限于100多個城市。

由于800的呼叫轉(zhuǎn)移策略的設(shè)定是由電信為企業(yè)一次性設(shè)置好,更改需經(jīng)過電信,不如由企業(yè)自行修改設(shè)置靈活。

系統(tǒng)吞吐能力 國的整網(wǎng)平臺提供海量的處理能力,基于輪詢或者順序分配的智能路由遇忙會自動跳轉(zhuǎn)下一個電話線,能直接替代模擬中繼線,永不占線 企業(yè)常常為了限制自己的通信成本而限定并發(fā)的路數(shù),因而會造成用戶撥打占線
服務(wù)與支持 400電話把接入號碼和呼叫中心完美結(jié)合起來,可以為企業(yè)提供一站式的服務(wù),免除了自建呼叫中心的的復(fù)雜過程。 運(yùn)營商只負(fù)責(zé)智能網(wǎng)絡(luò)的暢通性,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的其他業(yè)務(wù)功能,必須將由企業(yè)自行建設(shè)與管理,其集成商提供企業(yè)端系統(tǒng)的支持與服務(wù)。
撥打方收費(fèi)? 撥打花市話費(fèi),免長途費(fèi) 撥打完全免費(fèi)
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 0.1-0.3元/分鐘 0.6元/分鐘
固定電話撥打 可以 可以
手機(jī)撥打 可以 不可以
用來接聽的電話 手機(jī)、固定電話都可以 固定電話
智能系統(tǒng) 不是
綁定電話數(shù)量 沒有限制 默認(rèn)3部或者綁定中繼線
管理后臺
彩鈴
語音導(dǎo)航
通話錄音
地域轉(zhuǎn)接、時段轉(zhuǎn)接、黑白名單
掛機(jī)短信漏電短信
外呼顯號
7*24小時技術(shù)支持


本文由俏號網(wǎng)400電話編輯

猜你喜歡

企業(yè)辦理400電話的好處多多

企業(yè)辦理400電話的好處多多在現(xiàn)在的競爭過程中,越來越多的企業(yè)通過辦理400電話來提升企業(yè)的競爭力,方便企業(yè)聯(lián)系客戶,400電話不僅僅是增加了一個聯(lián)系方式,400電話

400電話接聽,用來接聽的電話收費(fèi)嗎,怎么收費(fèi)呢?

【400電話接聽,用來接聽的電話收費(fèi)嗎,怎么收費(fèi)呢?】400電話是通過客戶的現(xiàn)有的手機(jī)或者固定電話進(jìn)行接聽的,綁定電話接聽400電話是不花錢的,免費(fèi)的。對于為什么不花錢,怎么收費(fèi)等情況,下邊

如何安裝400熱線電話?

【如何安裝400熱線電話?】400電話如何安裝呢 400電話也叫400熱線電話,不需要安裝的,這是400電話的優(yōu)勢所在,400電話辦理 開通之后有管理 后臺,400電話使用現(xiàn)

400電話申請注意些什么呢?

【400電話申請注意些什么呢?】近年來400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的一部分,400電話申請很簡單的,只需記住以下幾點(diǎn) 1、由于400電話是運(yùn)營商負(fù)責(zé)開號審核通信保障,代
400電話申請流程
選號碼、選功能、選套餐
簽約付款、鎖定號碼
提交實(shí)名認(rèn)證材料
開通服務(wù)
400電話活動
聯(lián)系我們
全國400服務(wù)熱線
400-923-3883