400電話常見(jiàn)問(wèn)題
400電話有通話錄音功能嗎？
編輯：俏號(hào) 日期：2017-07-05
400電話通話錄音系統(tǒng)，可自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電全程錄音，可以登錄平臺(tái)在線聽(tīng)取也可以下載到本地保存。 通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供證據(jù)。 各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統(tǒng)，這是提升企業(yè)管理的有力保證。
400電話通話錄音大部分套餐都有贈(zèng)送，可以保存1個(gè)月內(nèi)的全部錄音，在這期間可以隨時(shí)下載保存或者在線收聽(tīng)。如果保存時(shí)間不夠可以聯(lián)系客服申請(qǐng)延期。
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