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400電話常見問(wèn)題

400電話比普通電話有什么優(yōu)勢(shì)?

編輯:俏號(hào)    日期:2017-07-24

普通電話指的是固定電話,這是傳統(tǒng)的通信方式,也是企業(yè)使用廣泛的通信方式,但是400電話推出之后,越來(lái)越多了企業(yè)申請(qǐng)了400電話,但是還在使用傳統(tǒng)電話,他們有什么區(qū)別和優(yōu)勢(shì)嗎,這里簡(jiǎn)單介紹一下。

400電話的優(yōu)勢(shì)

固定電話是有電話線連接于運(yùn)營(yíng)商交換機(jī),每一次通話都是實(shí)際的一條電路連接到拒接聽方,現(xiàn)在數(shù)字通信時(shí)代,之間連接有數(shù)字轉(zhuǎn)化通信部分,但是還是有實(shí)體存在的線路連接。這樣就會(huì)遇到很多弊端:

1)辦公場(chǎng)所無(wú)法裝很多固定電話,影響了企業(yè)辦公效率

2)一個(gè)電話占用中其他人就打不進(jìn)來(lái)電話,這對(duì)于企業(yè)客服來(lái)說(shuō),讓客戶的體驗(yàn)是不好的。

3)固定電話只能固定在一個(gè)地方用,辦公室沒(méi)人就接不到電話。

……

以上弊端在初期是不明顯的,隨著貿(mào)易的增長(zhǎng),越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)于通信的需求傳統(tǒng)電話已經(jīng)不能滿足,所以出現(xiàn)了400電話,解決了企業(yè)接電話的問(wèn)題,這樣就解決了企業(yè)的需求。

400電話是虛擬號(hào)碼,不再受電話線路的限制,這樣就不會(huì)占線,任何時(shí)候都可以接聽,而且400電話由于有管理后臺(tái),在管理后臺(tái)可以增加很多功能,達(dá)到個(gè)性化定制400電話的情況,讓400電話更好的服務(wù)客戶。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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