400電話常見問題
400電話的分時轉(zhuǎn)接有什么用?
編輯:俏號 日期:2017-07-24
在辦理400電話的時候,會有400電話分時轉(zhuǎn)接這個有什么作用呢?
400電話分時轉(zhuǎn)接也稱按時間段轉(zhuǎn)接,就是每個綁定電話可以指定接聽的時間,這樣通過合理排班會保證400電話24小時都有人可以接聽,且每個員工的工作量都會平均不會很大,且客戶等待時間也會縮短,因?yàn)槊總€時間段打過來都會先轉(zhuǎn)到可以接聽的電話上,這樣有效提升客戶體驗(yàn)。
所以時間段 轉(zhuǎn)接是24小時400電話可以有效接通的非常必要的保證。這個功能是非常實(shí)用的。
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