400電話常見問題
400電話按什么順序轉(zhuǎn)接來電的?
編輯:俏號 日期:2022-05-26
由于400電話可以綁定眾多電話,所以要有一個高效的接聽策略來決定400電話可以靚號快速轉(zhuǎn)接來電,400電話轉(zhuǎn)接來電有以下三種接聽方式
1、順序轉(zhuǎn)接,比如綁定5部電話,第一個客戶打進來,第一部會響,第一部沒人接或者忙,自動到第二部?! ?/p>
2、隨機轉(zhuǎn)接:客戶打400電話進來,隨機轉(zhuǎn)到綁定的電話上。
3、N+1循環(huán):依次綁定您需要綁定的電話,當?shù)谝粋€客戶撥打400電話時,那么第一個電話先響起;當?shù)诙€客戶撥打你電話時,則是第二個電話先響起;以此類推,進行循環(huán)。
以上三種接聽方式是主流的接聽方式,可以滿足各類企業(yè)的各種業(yè)務場景的需求。
延伸閱讀:
1、400電話號碼要怎么綁定?怎么轉(zhuǎn)接?
400電話在管理后可以設置轉(zhuǎn)接綁定電話,可以綁定手機,固定電話均可。
2、400電話有可以按區(qū)域轉(zhuǎn)接的方法嗎?
400電話有區(qū)域轉(zhuǎn)接的方式,只要在管理后臺設置,即可完成對于區(qū)域轉(zhuǎn)接,可以按照區(qū)號、號碼、地區(qū)、號段進行轉(zhuǎn)接設置。
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