400電話常見問題匯總
編輯:俏號 日期:2024-01-16
400電話已經成為了企業(yè)的必備,越來越多的企業(yè)開通400電話以提升企業(yè)競爭力,400電話辦理使用過程中客戶經常遇到很多問題,我們對這些問題進行總結。
1、400電話有什么用處?
400電話是企業(yè)才可以辦理使用的電話,在辦理400電話之后,可以有效提升企業(yè)的形象;400電話采用的是主被叫話費分攤制,因此能夠有效減少企業(yè)騷擾電話的接入;400電話全國統(tǒng)一通用,因此企業(yè)無論是搬遷還是擴張都不需要更換號碼;400電話最多可綁定2000臺的分機,保障企業(yè)的400熱線永不占線。
2、400電話怎么辦理?
400電話辦理是通過服務商辦理的,確認辦理400電話的服務商之后,選擇適合自己的資費套餐,確定400電話號碼,然后提交企業(yè)證件即可開通。
3、400電話與800電話的區(qū)別
800電話只能夠支持固話撥打,而400電話支持手機、固話等。800電話采用傳統(tǒng)的企業(yè)付費的收費模式,而400電話采用的是主被叫話費分攤制。
4、400電話是否免費?
400電話是800電話的升級版,不是完全的免費電話,撥打400電話只需支付當?shù)氐氖性捹M,400電話用戶主只需支付每月固定的接聽費用,接聽資費非常優(yōu)惠,1線每月只需200元,任意接聽客戶來電,沒有電話量的限制;只有固話才可撥打800電話,手機不可撥打,而400電話無此限制,固話、手機、小靈通均可以撥打;
5、客戶拔打我的400號碼需要支付長話費么?
不需要。撥打400電話只需支付市話費,即與撥打本地固定電話收費相同,沒有其他費用支出。
6、開通一部400電話需要多少錢,有沒有其它費用,每分鐘的話費是多少?
開通400電話采用套餐制,選哪個套餐支付哪個套餐的費用即可,我們這里套餐最低600元/年,也就是說,您每月只需支付600元即可擁有400電話。
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