400電話辦理流程及注意事項分析

編輯：俏號    日期：2024-01-17

辦理400電話在當(dāng)下已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營的必須，越來越多的企業(yè)辦理400電話來提升企業(yè)形象，提升企業(yè)競爭力，辦理400電話流程及注意事項我們進行了總結(jié)分析，供大家在辦理400電話的時候參考。

一、前期準備工作

1、了解什么是400電話

400電話是以400開頭的十位電話號碼，是只能企業(yè)辦理的通信業(yè)務(wù)，只能接聽不能撥打的虛擬號碼，400來電通過呼叫轉(zhuǎn)移形式客戶撥打400電話只需支付市話費，接聽方支付剩下的費用的主被叫分攤付費方式。

400電話是虛擬號碼，可以實現(xiàn)永遠不會占線，隨時接聽以及呼叫中心的全部功能，成為了企業(yè)經(jīng)營的必須。

2、400電話是誰的業(yè)務(wù)

400電話是運營商推出的通信業(yè)務(wù)，由三大運營商共同運營兩個號段，中國聯(lián)通：4000、4006；中國電信：4008、4009；中國移動：4001:4007.

三大運營商的知識號段不同，收費方式，使用方法一樣的。資費套餐也基本一致。

3、400電話到哪里辦理

400電話是運營商推出，由服務(wù)商辦理并提供售后服務(wù)的產(chǎn)品，所以到服務(wù)商處辦理是辦理400電話的主要途徑。

運營商不是辦理的主體，所以運營商處執(zhí)行標準價格，而且每個運營商只能辦理2個號段；服務(wù)商處是可以有一定折扣的，同時服務(wù)商處是可以同時辦理三大運營商的全部號段，所以運營商處辦理效率更高，所以運營商是辦理400電話的主體。

二、400電話辦理流程

1、確定服務(wù)商

由于400電話全國都可以申請辦理，所以全國的服務(wù)商都可以辦理400電話，可以通過企業(yè)規(guī)模、是否專注辦理400電話，資費情況等多方面來確定辦理400電話的服務(wù)商，這樣可以獲得更優(yōu)的性價比。

2、選擇資費套餐

由于400電話的資費眾多，企業(yè)根據(jù)自己的實際使用情況，選擇適合自己的資費套餐。

3、選擇400電話號碼

每個資費套餐都有幾萬號碼可供選擇，企業(yè)可以讓服務(wù)商推薦或者自己根據(jù)喜好組合由服務(wù)商導(dǎo)出號碼，預(yù)占幾個滿意的，在準備資料時候最終確認辦理的，這樣可以獲得很高的效率。

4、提交資料申請開通

提交營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、企業(yè)或法人名下交電話費繳費發(fā)票，填寫開戶資料即可申請開通。

5、開通使用

資料審核通過一般1-3個工作日即可開通使用。開通之后有管理后臺，直接在管理后臺設(shè)置轉(zhuǎn)接號碼，上傳彩鈴等操作。

三、辦理400電話的注意事項

1、選擇套餐適合自己的就是最好的，不是越貴越好，由于400電話是長期消費的產(chǎn)品，如果選擇太貴了就會成為企業(yè)負擔(dān)，再再次續(xù)費的時候可以重新變更適合企業(yè)自己的套餐。

2、400電話開通需要提交最新的證件，這樣再實名審查的時候可以一次審查通過，可以快速開通。

3、400電話只能申請的企業(yè)使用，不能借給他人使用。

4、400電話只能在企業(yè)營業(yè)執(zhí)照約定的范圍內(nèi)使用。

5、辦理400電話或使用過程中一切不明白的可以聯(lián)系客服協(xié)助。

以上是關(guān)于400電話辦理流程以及辦理400電話注意事項的一些問題，希望對大家有所幫助。

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