400電話辦理詳解 如何申請(qǐng)、辦理和使用

編輯：俏號(hào)    日期：2024-01-24

隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，越來越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)選擇400電話來作為企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的唯一聯(lián)系方式，400電話被廣泛印刷在企業(yè)產(chǎn)品宣傳冊(cè)，企業(yè)產(chǎn)品包裝上，400電話被眾多企業(yè)所認(rèn)可，已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須的一部分，400電話如何申請(qǐng)、辦理、使用，現(xiàn)在簡(jiǎn)單詳細(xì)介紹一下：

一、什么是400電話

400電話是運(yùn)營(yíng)商針對(duì)企業(yè)需求推出的通信業(yè)務(wù)，是虛擬號(hào)碼，通過將來電轉(zhuǎn)移到綁定電話進(jìn)行接聽的電話，400電話無(wú)實(shí)體話機(jī)，開通之后有管理后臺(tái)，所有操作都通過管理后臺(tái)來設(shè)置，實(shí)現(xiàn)呼叫中心的功能，解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中對(duì)于通信服務(wù)的需求。

二、到哪里申請(qǐng)400電話

400電話由三大運(yùn)營(yíng)商共同運(yùn)營(yíng)，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)兩個(gè)號(hào)段。

400電話是運(yùn)營(yíng)商提供產(chǎn)品、由服務(wù)商進(jìn)行銷售服務(wù)的產(chǎn)品，所以運(yùn)營(yíng)商服務(wù)商都是辦理400電話的渠道，服務(wù)商是辦理的主體，所以辦理400電話聯(lián)系服務(wù)商辦理，由于400電話沒有區(qū)域之分的特點(diǎn)，決定了400電話辦理全國(guó)的服務(wù)商均可以申請(qǐng)辦理。

三、400電話申請(qǐng)流程

1、確定申請(qǐng)400電話的服務(wù)商

2、根據(jù)自己的情況選擇適合的資費(fèi)套餐

企業(yè)辦理400電話前要對(duì)400電話的使用情況有個(gè)規(guī)劃，根據(jù)自己的實(shí)際情況，估算400電話的分鐘數(shù)以及需要的功能，然后再在服務(wù)商所提供的資費(fèi)套餐中選擇適合自己的資費(fèi)套餐。

3、選擇400電話號(hào)碼

每個(gè)套餐有幾萬(wàn)號(hào)碼可供選擇，可以由服務(wù)商推薦、自己根據(jù)自己的喜好組合由服務(wù)商查詢等方式，選擇適合自己的400電話號(hào)碼，400電話號(hào)碼的選號(hào)原則是簡(jiǎn)單易記便于傳播，所以幾萬(wàn)可選號(hào)碼中移動(dòng)有合適的號(hào)碼，所以號(hào)碼不追求貴，適合自己的就是合適的，因?yàn)?00電話是長(zhǎng)期消費(fèi)，太貴的用不完就會(huì)成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

4、提交資料申請(qǐng)開通

提交：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、企業(yè)或法人名校交電話費(fèi)的繳費(fèi)發(fā)票，提交以上證件即可申請(qǐng)開通400電話。

提交證件注意的問題：證件必須是最新的，誰(shuí)使用提交誰(shuí)的證件

5、開通使用

一般1-3個(gè)工作日即可開通，開通之后有管理后臺(tái)，可以在管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼等操作，就可以使用了

四、400電話如何使用

1、400電話開通后要錄制彩鈴、提交綁定號(hào)碼，彩鈴是客戶提供文字由服務(wù)商錄制，審核滿意之后上傳即可使用。

2、綁定電話號(hào)碼之前要提交實(shí)名審查，就是提交綁定電話的繳費(fèi)發(fā)票，發(fā)票機(jī)主姓名處有名字既可以綁定，無(wú)名字需要持證件到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行實(shí)名審查。

3、定期檢查400電話的使用情況，以便及時(shí)解決問題。

4、400電話有問題可以隨時(shí)聯(lián)系服務(wù)商處理，或自己在管理后臺(tái)操作。

五、辦理400電話需要支付哪些費(fèi)用

辦理400電話需要支付所選套餐的費(fèi)用，開號(hào)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)等其他費(fèi)用不用支出，這也是為什么400電話叫做免費(fèi)400電話的原因。

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