400電話(huà)辦理流程詳解,聊聊400電話(huà)辦理的全過(guò)程
編輯:俏號(hào) 日期:2024-02-26
開(kāi)通400電話(huà)已經(jīng)成為了眾多企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的必須要做的工作,400電話(huà)已經(jīng)成為了企業(yè)與客戶(hù)之間溝通的橋梁,廣泛應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等多方面,400電話(huà)已經(jīng)取代了傳統(tǒng)電話(huà)作為企業(yè)唯一對(duì)外聯(lián)系電話(huà)號(hào)碼被印刷在產(chǎn)品包裝、企業(yè)宣傳冊(cè)上,對(duì)于400電話(huà)如何申請(qǐng)辦理的問(wèn)題,新的客戶(hù)不是很了解,這里就詳細(xì)了解一下400電話(huà)從申請(qǐng)到辦理的全過(guò)程,讓大家在辦理400電話(huà)的時(shí)候少走彎路。
一、400電話(huà)基礎(chǔ)知識(shí)
1、什么是400電話(huà)
我們所辦理的400電話(huà),就是以400開(kāi)頭的十位電話(huà)號(hào)碼,由三大運(yùn)營(yíng)商分別運(yùn)營(yíng)兩個(gè)號(hào)段,400電話(huà)全國(guó)撥打只需市話(huà)費(fèi),企業(yè)接聽(tīng)方支付一部分費(fèi)用的主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)方式的電話(huà)業(yè)務(wù)。
2、400電話(huà)的特點(diǎn)
400電話(huà)只能接聽(tīng),不能撥打,只能企業(yè)辦理,個(gè)人不可以辦理,400電話(huà)不需要安裝,開(kāi)通有個(gè)管理后臺(tái)對(duì)400電話(huà)進(jìn)行統(tǒng)一管理,這是400電話(huà)的特點(diǎn),也是其有別于傳統(tǒng)電話(huà)的特色。
3、400電話(huà)的用途
400電話(huà)解決了企業(yè)接電話(huà)的需求,所以廣泛用在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、售前咨詢(xún)、售后服務(wù)等方面,企業(yè)擁有了24小時(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)占線(xiàn)的電話(huà),是400電話(huà)給予企業(yè)的與眾不同的功能。
4、400電話(huà)在哪里辦理
400電話(huà)是通過(guò)服務(wù)商辦理的業(yè)務(wù),400電話(huà)本身就是運(yùn)營(yíng)商推出,由服務(wù)商銷(xiāo)售并提供售后服務(wù)的產(chǎn)品,是服務(wù)商與運(yùn)營(yíng)商各發(fā)揮所長(zhǎng),合作推出的產(chǎn)品,服務(wù)商辦理開(kāi)通效率高,價(jià)格相比于運(yùn)營(yíng)商標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格有一定的折扣,所以服務(wù)商是辦理400電話(huà)的主要途徑。
二、辦理400電話(huà)的流程
第一步:確定需求和服務(wù)商
由于400電話(huà)是通過(guò)服務(wù)商辦理的,所以確定服務(wù)商是辦理400電話(huà)的第一步,在全國(guó)范圍內(nèi)確定服務(wù)商可以獲得最優(yōu)的性?xún)r(jià)比和做好的服務(wù),因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)有很多專(zhuān)注做400電話(huà)的服務(wù)商,選擇一個(gè)信譽(yù)良好、服務(wù)完善的400電話(huà)服務(wù)商,可以獲得事半功倍的效果。
第二步:選擇400電話(huà)資費(fèi)套餐
對(duì)自己使用400電話(huà)的場(chǎng)景有個(gè)了解,對(duì)使用的大概分鐘數(shù)和需要的功能有個(gè)估算,根據(jù)這個(gè)情況選擇適合的資費(fèi)套餐,只要分鐘數(shù)差不多,功能夠用的套餐就可以,由于資費(fèi)套餐在續(xù)費(fèi)的時(shí)候可以變更,所以資費(fèi)套餐不需要買(mǎi)太貴的,夠用的就可以。
第三步:選擇適合的400電話(huà)號(hào)碼
每個(gè)套餐都有幾萬(wàn)號(hào)碼可供選擇,在其中選擇自己喜歡的號(hào)碼,或者與自己企業(yè)行業(yè)特色相關(guān)的號(hào)碼,大部分都是諧音的,總之,選擇號(hào)碼的原則就是簡(jiǎn)單易記、便于傳播、客戶(hù)喜歡的就是最好的,最終400電話(huà)號(hào)碼的目的就是讓客戶(hù)記住方便使用,所以能滿(mǎn)足這個(gè)需求的號(hào)碼就是可以的。
第四步:提交資料申請(qǐng)開(kāi)通
提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、企業(yè)或法人名下交電話(huà)費(fèi)繳費(fèi)發(fā)票,提交以上證件填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)表格即可開(kāi)通。
由于這些資料要經(jīng)過(guò)實(shí)名審核,所以資料不清晰、不是最新的證件都可能審核不通過(guò),所以需要清晰的最新的證件照片這樣開(kāi)通效率會(huì)快。
第五步:開(kāi)通使用
400電話(huà)開(kāi)通之后有管理后臺(tái),可以在管理后臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼,上傳彩鈴之后即可使用,以后400電話(huà)的所有操作都在管理后臺(tái)完成。
三、400電話(huà)開(kāi)通需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
1.選擇合適的服務(wù)商,由于有的服務(wù)商是專(zhuān)注做400電話(huà)的,有的服務(wù)商是順道做的,畢竟專(zhuān)注做400電話(huà)的更專(zhuān)業(yè),所以選擇合適的服務(wù)商。
2.了解服務(wù)商收費(fèi):有的服務(wù)商資費(fèi)套餐套路太多,比如送話(huà)費(fèi),送功能之類(lèi)的,要了解明確送的周期還有后邊的詳細(xì)情況,以免麻煩。有的服務(wù)商資費(fèi)便宜,但是增值功能很貴,所以要了解明白了后邊辦理就方便了。
3.選擇套餐和號(hào)碼:服務(wù)商會(huì)推出多種套餐,每個(gè)套餐對(duì)應(yīng)功能、號(hào)碼、資費(fèi)等,一個(gè)好記的號(hào)碼。需要注意的是,選號(hào)后需要簽訂合同或支付定金預(yù)留號(hào)碼,以防被其他公司選中。
4.準(zhǔn)備材料:400電話(huà)申請(qǐng)需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、400電話(huà)受理表。提交材料必須正規(guī)有效且是最新的,否則審核不通過(guò)。
以上是申請(qǐng)辦理400電話(huà)全過(guò)程的詳細(xì)解答,希望對(duì)您有所幫助。
- 400電話(huà)申請(qǐng)流程
- 選號(hào)碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號(hào)碼
- 提交實(shí)名認(rèn)證材料
- 開(kāi)通服務(wù)
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