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400電話常見問題

400電話和800電話的區(qū)別?

編輯:俏號    日期:2014-12-18

400電話和800電話的區(qū)別?

800電話是完全免費(fèi)的,客戶撥打不收任何費(fèi)用,但是只能固定電話撥打,手機(jī)不能撥打,由于撥打方不收取費(fèi)用,所以接聽方收取的費(fèi)用非常貴,一般0.6元/分鐘。

400電話是800電話的升級版,手機(jī)固定電話都能撥打,主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi),撥打方收取市話費(fèi),接聽方支付一定的費(fèi)用,接聽方的費(fèi)用比800就便宜一半多,現(xiàn)在一般是0.15元/分鐘左右。

由于800電話手機(jī)不能撥打,現(xiàn)在使用的已經(jīng)很少,大部分企業(yè)都使用400電話,而且現(xiàn)在的400電話是智能版的400電話,功能可以實(shí)現(xiàn)呼叫中心的所有功能,非常智能,800電話還是普通的沒有管理后臺,沒有彩鈴的等附加功能。


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