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400電話的免費功能都有哪些

編輯:俏號    日期:2017-06-30

【400電話的免費功能都有哪些】

400電話也稱400呼叫中心,400電話不僅僅有通話功能,還有很多增值功能才可以組成400呼叫中心,400電話增值功能有免費的有收費的,不同套餐又會搭配不同的功能以適應不同商家的不同業(yè)務場景的需求,所以400電話免費功能不同套餐有所不同,現(xiàn)在簡單介紹一下400電話基礎的免費功能。

400電話功能

話單查詢、黑名單、白名單、區(qū)域轉接、地區(qū)轉接設置等。

400電話中的白名單的功能以及黑名單功能都是可以有效的提升企業(yè)的服務質量,避免一些不必要的業(yè)務來電,照成企業(yè)沒有必要的浪費。黑名單的意思就是假設客戶不做一個地方的市場,就可以把這個地區(qū)的號碼加入到400電話功能黑名單的列表中,那么這個地區(qū)的客戶就無法撥打400電話進來。從而有效的提升400電話沒有必要的浪費。白名單功能的意思就是如果客戶只做一個地區(qū)的市場,就可以把這個地區(qū)的號碼添加的白名單里面來,那么就只有這個地區(qū)的客戶撥打400電話才可以撥打進來,其他的地區(qū)就無法撥打400電話進來,像這些400電話本身自帶的功能很多的企業(yè)都是沒有利用起來的,包括400電話辦理之后都是有一個免費的后臺提供。

在400電話后臺可以隨時查詢通話清單,查詢通話記錄,查詢未接來電眾多的跟功能,還可以對所有來電進行數據分析,這樣就可以有效的避免客戶的流失,增加企業(yè)的客戶數量,增加企業(yè)的銷售機會。

400電話現(xiàn)在已經成為了商家應景必不可少的一部分,400電話依靠管理i后臺對通話系統(tǒng)進行管理,實現(xiàn)了400電話的最大價值。


本文由俏號網400電話編輯

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