400電話的400呼叫中心的幾個優(yōu)勢
編輯:俏號 日期:2017-06-30
400電話成為了企業(yè)品牌的一部分,開通400電話不僅僅可以迅速增強企業(yè)品牌號召力,有效解決企業(yè)服務熱線后顧之憂,讓處在瓶頸期的企業(yè)突圍出來,那么400電話總機有什么優(yōu)勢呢?
400企業(yè)總機優(yōu)勢
1、隨時開通, 企業(yè)用戶無需考慮任何硬件通信設備的投入,利用手中已有的通信工具即可完成與創(chuàng)勝400系統(tǒng)的無縫連接,無需任何管理人員的開支,創(chuàng)勝為您24小時值守系統(tǒng),隨時為您開通;
2、提供免費IVR語音導航服務,專業(yè)播音人員錄制,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;
3、隨需擴容, 400電話專屬線路可任意擴容,而無須企業(yè)增加任何的硬件費用投入,線路數(shù)量根據(jù)企業(yè)座席的實際需求隨需應變;
4、提供來電分配及智能排隊,能為企業(yè)根據(jù)地域不同而自動呼轉(zhuǎn)至不同區(qū)域的接聽座席之上;
5、智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時間、星期、地區(qū)等情況作出判斷,按預先設置好的電話進行呼轉(zhuǎn);
6、依托強大的數(shù)據(jù)庫支撐,能夠為每位用戶提供準確的來電數(shù)據(jù)資料,以便用戶能夠隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)查詢,不遺漏任何商機。
7、400采用全國公共交換電話網(wǎng)絡(PSTN),語音清晰,接通順暢,無斷線,保證通話質(zhì)量。
8、硬件系統(tǒng)可靠性高,通過國家檢驗,搭建真正可靠的企業(yè)級應用平臺。
400電話已經(jīng)突破了傳統(tǒng)電話的概念,為企業(yè)打造全方位同喜服務平臺,讓400電話成為了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一個有利的工具。
本文由俏號網(wǎng)400電話編輯
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