銀川400電話有哪些功能特性?

銀川400電話越來越多的企業(yè)索使用，銀川400電話的特性讓銀川400電話成為企業(yè)的首選通訊電話，現(xiàn)在一個好的銀川400電話號碼吸引眾多企業(yè)去辦理。那么400電話具有哪些功能特性呢?

一、通話錄音

企業(yè)開通此功能后，全程進行錄音，錄音文件不限時長，錄音文件免費保存時間為1個月，所有的錄音都會自動儲存。用戶還可以隨時隨地通過登陸系統(tǒng)后臺、下載和收聽接線人員與客戶通話的錄音內(nèi)容,保持所有接聽到的號碼通話錄音都會被保存。

當我們要查詢通話錄音時，只需要在后臺選擇高級查詢，再選擇相應(yīng)的時間范圍，便可以查詢到談話內(nèi)容。當你需要刪除錄音記錄的時候，只需要單擊刪除按鈕，就可以刪除錄音。

400電話通話錄音功能可以全程錄制與客戶的交流內(nèi)容。當企業(yè)銷售人員由于接聽電話過多，遺漏了某個客戶的某些要求，便可以不需要回訪詢問，直接查詢通話錄音，便可查詢到所需的內(nèi)容。企業(yè)也可以根據(jù)通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務(wù)質(zhì)量。不僅有效提高服務(wù)質(zhì)量而且也可以起到監(jiān)督作用。

二、留言信箱

“您所撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽，請在嘀一聲后留言”

客戶可能因各種原因無法接聽來話時，可將客戶未能及時接聽的來電轉(zhuǎn)移到留言信箱里，所有語音留言自動保留1個月，讓來電者留下原汁原味的語音，無論客戶的手機正在使用，無法接聽還是關(guān)機，都可以為客戶保留來電者的信息，不會讓您錯過任何一個潛在的成交機會。

三、防偽碼查詢

“歡迎致電防偽查詢系統(tǒng)，請輸入你的產(chǎn)品防偽碼，系統(tǒng)將自動辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?”

防偽碼查詢即采用各種方式通過防偽密碼在防偽查詢平臺上驗證產(chǎn)品真?zhèn)涡畔ⅲ嘤糜谄髽I(yè)產(chǎn)品信息查詢、有價證券真?zhèn)尾樵兊鹊取?/p>

當客戶撥打公司的4銀川00電話，進入防偽碼查詢節(jié)點，首先會聽到一段彩鈴介紹：“歡迎致電某某公司的產(chǎn)品防偽碼認證系統(tǒng)，請輸入防偽標志，按#號鍵結(jié)束。”當客戶輸入防偽碼之后，系統(tǒng)便會根據(jù)您輸入的防偽碼辨別產(chǎn)品的真?zhèn)危⑼ㄟ^語音告知您產(chǎn)品的真?zhèn)?。全部通話過程系統(tǒng)智能播放，無需人工服務(wù)，即增加了企業(yè)的形象，也增加了客戶的好感和客戶對企業(yè)的信任度。