杭州400電話座機(jī)時(shí)間設(shè)置要合適

對(duì)于400電話大家已經(jīng)耳熟能詳了，特別是企業(yè)對(duì)于辦理400電話也變得更加圓滑，可是辦理400電話以后，杭州400電話座機(jī)時(shí)間設(shè)置要怎么做呢。
    如果座席綁定的是手機(jī)，那就應(yīng)該慎重考慮一下這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)槭謾C(jī)接續(xù)時(shí)間通常是5-10秒，就是說(shuō)系統(tǒng)呼叫座席，座席手機(jī)要5秒后才響鈴。如果設(shè)為15秒，基本上手機(jī)響一兩聲就斷了，可能座席人員還沒(méi)有來(lái)得及接起;如果太長(zhǎng)，設(shè)為40秒，當(dāng)呼叫手機(jī)失敗時(shí)(手機(jī)關(guān)機(jī)或無(wú)信號(hào)時(shí))，系統(tǒng)得不到失敗信令，需要等40秒再呼叫第二個(gè)座席。建議使用手機(jī)時(shí)，超時(shí)時(shí)間在20-30秒;如果座席綁定固話就對(duì)這個(gè)要求就不嚴(yán)格了。
    400客戶服務(wù)熱線具體信息如下：1. 客戶服務(wù)電話的服務(wù)時(shí)間：我們將在早上9:00至下午6:00為您提供售前咨詢、售后保修服務(wù)等咨詢服務(wù)。同時(shí)，我們接受全國(guó)銷售服務(wù)投訴和產(chǎn)品意見(jiàn)反饋；2. 客戶服務(wù)電話使用方法：與撥打市話的方式一樣，您只要提起話筒然后順序鍵入： 400-000-0332就能撥通。如果電話提示忙音，請(qǐng)幾分鐘之后再撥。

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