企業(yè)辦理400電話由什么好處碼
編輯:俏號 日期:2022-05-26
企業(yè)辦理400電話已經(jīng)成為了風尚,辦理400電話對于企業(yè)的好處是非常巨大的,主要表現(xiàn)在:
1、話費分攤
400電話主叫被叫分攤付費,這樣客戶咨詢企業(yè)問題就不再考慮通信成本,客戶就會更多的咨詢商家,商家通過支付一定的通信費用來獲得客戶的咨詢,這樣獲得成交機會。
2、組網(wǎng)迅速,全國統(tǒng)一號碼接入,可按區(qū)域轉接,提升企業(yè)品牌的最佳平臺
400電話是全國統(tǒng)一號碼,沒有區(qū)域之分,全國直接組網(wǎng),非常方便快捷,無論轉接號碼在哪里都可以接到400電話的來電,而且內部可以進行轉接,這樣組網(wǎng)非常方便靈活,適合企業(yè)使用。
3、支持多級彩鈴
在客戶打入企業(yè)400電話時,在客服未接通之前響起的企業(yè)自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音,可設定總機分機彩鈴功能。 這個功能可以讓契合獲得更多的服務客戶的機會。
4、永遠不會占線
由于400電話可以同時捆綁20部電話,客戶根據(jù)自己的實際情況綁定合適的電話,這樣就會達到永遠不會占線的特點。綁定電話支持手機、小靈通和固定電話。 隨意設定、隊列接通。
5、呼入電話的查詢
通過400電話管理后臺,可以對咨詢的電話號碼、時間、通話時長等進行查詢。便于企業(yè)更能有效的保持長期跟蹤。
6、設置黑名單,控制惡意呼叫
主被叫分攤付費的方式,在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開支。
7、智能路由全國導航,提供本地個性化服務
按業(yè)務/主叫/時段/遇忙/無應答區(qū)分路由來電全國智能導航;有機整合企業(yè)全國各種資源,為客戶提供本地個性化服務,建立企業(yè)和客戶的綠色通道,打造全國服務一盤棋。
8、號碼終身不變
論公司搬遷或員工離職,都無需更換企業(yè)電話號??蛻糇稍儭⑹酆蠓?,400電話一號通天。
9、全國統(tǒng)一號碼,統(tǒng)一接入
以上是400電話的幾個優(yōu)勢,還有很多優(yōu)勢,總之400電話對于企業(yè)的好處是巨大的,所以這么多企業(yè)使用400電話作為客服電話。
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