貴州400電話辦理中心
為何貴州400電話讓企業(yè)工作更便捷?
編輯:俏號 日期:2016-09-06
貴州400電話就是很好的調(diào)節(jié)提高了工作人員的工作效率,通過貴州400電話的一些增值功能的使用,讓客服人員工作更加輕松,對企業(yè)的工作效率也是得到了一個質(zhì)的提高。為何貴州400電話讓企業(yè)工作更便捷呢?
1、通過貴州400電話全面系統(tǒng)的客戶信息及行為分析,讓您比客戶自己更了解客戶 。
2、通話過程全程錄音,監(jiān)督服務的質(zhì)量,降低爭議,提高服務水平 。
3、電話通過電信級貴州400呼叫中心平臺,當?shù)貨]有及時接聽到用戶的請求服務,此服務請求亦可轉(zhuǎn)接到公司指定就近大區(qū)服務中心,即時轉(zhuǎn)接的服務人員全部忙線亦可通過平臺提供海量的留言 服務網(wǎng)點查詢滿足各地客戶需求 。
4、根據(jù)各地用戶的不同需求或當用戶需尋求其他區(qū)域的服務時,可通過平臺的服務網(wǎng)點查詢,輸入用戶要查詢的服務點區(qū)號,即可通過平臺的強大功能自動轉(zhuǎn)接到相應服務中心或者自動語音播報查詢的地址和聯(lián)系電話。
5、網(wǎng)絡傳真支持接收傳真,發(fā)送傳真,索取傳真三種方式,真正實現(xiàn)辦公無紙化!電話會議解決全國各類會議實時召開(不管員工在公司還是出差),電信級平臺保證通話品質(zhì) 智能總機,短信服務。
6、智能總機提升公司內(nèi)部員工快捷聯(lián)系的溝通工具;短信服務功能。
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