400電話對企業(yè)有什么好處呢?
編輯:俏號 日期:2015-02-27
400電話對企業(yè)有什么好處呢?
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)辦理400電話,400電話已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)配,辦理400電話好處多多,現(xiàn)在總結(jié)幾點(diǎn)好處如下與大家分享:
400電話有什么好處?400電話好處很多,能夠提升廣告效果,400電話號碼簡單,容易記憶。
下面具體講一下400電話的好處:
【簡單易記】
10位全國統(tǒng)一號碼,400-***-**** ,一般是這種分段方式,與帶區(qū)號的固定電話手機(jī)號相比簡單易記,由于號碼是客戶自己選擇的,有的就帶上了公司的烙印,客戶記憶的號碼可能就是4位就可以。
【全國統(tǒng)一號碼,形象更統(tǒng)一】
號碼唯一性:將全國的不同地點(diǎn)的若干電話統(tǒng)一成一個4006666666。
在全國范圍內(nèi),用戶可以不加區(qū)號撥打4006電話,便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的路由轉(zhuǎn)接方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地,用戶只需支付本地市話。辦公地址變化、分之機(jī)構(gòu)變化,用戶的聯(lián)系方式400保持不變,用戶仍然可以找到想找的機(jī)構(gòu)。
【智能路由按需導(dǎo)航】
來電用戶可根據(jù)語音提示,通過按鍵選擇將呼叫導(dǎo)航至指定目的地。
節(jié)假日/高峰值班,輕松搞定。
【資費(fèi)無憂,服務(wù)更專業(yè)】
固話、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)都能與企業(yè)溝通,用戶習(xí)慣喜好悉數(shù)考慮;
通信費(fèi)大大降低,服務(wù)品質(zhì)大大提升。
【自動語音專業(yè)呼叫中心品質(zhì)】
自動播放問候語,企業(yè)品牌的第一認(rèn)知標(biāo)識。
自動播放業(yè)務(wù)介紹,大大減輕人工負(fù)荷,廣告定位準(zhǔn)確省力。
【留言信箱 24小時(shí)暢聽】
【消費(fèi)帳目業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)幫助企業(yè)掌控全局運(yùn)籌帷幄】
全網(wǎng)清單:強(qiáng)大的WEB管理工具支持企業(yè)管理者在線實(shí)時(shí)查詢?nèi)珖蛻魜黼娗闆r,以及全國各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、時(shí)段的疏忙將一目了然。
當(dāng)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)人工接聽來電時(shí),為用戶提供海量的留言信箱,保證了用戶來電的無瓶頸應(yīng)答。
【呼叫阻截】
按照長途區(qū)號或局號來限制某地區(qū)客戶對企業(yè)熱線號碼的呼叫。
【黑名單騷擾電話拒不接聽】
可以根據(jù)企業(yè)需要禁止某些電話號碼的來話呼入,并設(shè)定禁止時(shí)間,實(shí)現(xiàn)黑名單屏蔽,有效阻止惡意和騷擾來電。而400號碼主叫付市話費(fèi)的先天特性已經(jīng)大大降低了騷擾電話的發(fā)生。
【呼叫分析】
在全網(wǎng)清單的基礎(chǔ)上按月提供話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,對系統(tǒng)來話情況、話路分配情況進(jìn)行按主叫、被叫、按業(yè)務(wù)類別、按時(shí)間段等的統(tǒng)計(jì)分析,企業(yè)可以方便地根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計(jì)圖或表格的形式,為決策和業(yè)務(wù)提供分析與支持。
400電話有什么好處?看了這篇文章相信大家都會有自己的一個認(rèn)識。
本文由俏號網(wǎng)400電話編輯
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